TRANSPORTE EN PORTUGAL
| ENVÍO ESTÁNDAR | ENVÍO URGENTE | ||||||
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| TIEMPO DE ENTREGA |
ENVÍO ESTÁNDAR
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ENVÍO URGENTE
En breve dispondremos de esta opción
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ENVÍO ESTÁNDAR
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ENVÍO URGENTE
En breve dispondremos de esta opción
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| EJEMPLOS |
ENVÍO ESTÁNDAR
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| EJEMPLOS |
ENVÍO ESTÁNDAR
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*Desde el recibo de la transferencia en nuestra cuenta
**Precios con IVA incluido
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| Los tiempos de entrega son estimados y basados en nuestra experiencia. Jamonprive no garantiza que los envíos lleguen a su destino en el tiempo estimado ya que, aunque nuestra empresa de transportes (TNT) es extremadamente fiable, pueden surgir retrasos por tener direcciones de destino incompletas, imposibilidad de contactar con el destinario o causas de fuerza mayor como el mal tiempo o huelgas. En caso de que se exceda el tiempo estimado de entrega, el comprador no tendrá derecho a devolución ni por el coste del producto ni por el coste del transporte. | |||||||
Preguntas frecuentes sobre el transporte y los portes
- ¿Cómo puedo informarme, después de mi compra, de dónde se encuentra mi paquete?
- ¿Con qué empresa de transporte trabaja Jamonprivé?
- ¿A qué países envía Jamonprivé pedidos y cuánto tardará en llegar mi paquete?
- ¿Qué sucede si no estoy en mi casa cuando llegue el transportista a entregar el paquete?
- ¿Se admiten envíos a apartados de correos?
- ¿Cómo puedo informarme, después de mi compra, de dónde se encuentra mi paquete?
Después de realizar tu compra y una vez que nuestro proveedor haya procesado el pedido, te enviaremos un
e-mail con un número de referencia que podrás utilizar para saber exactamente dónde está tu pedido y
cuánto
tiempo falta para que lo recibas. Este número de referencia también aparecerá en el área de pedidos
dentro
de tu cuenta de usuario. Solo tienes que pinchar en el número y accederás a la pagina de TNT donde
tendrás
toda la información a tu disposición.
- ¿Con qué empresa de transporte trabaja Jamonprivé?
Trabajamos con TNT que es una de las empresas más grandes de paquetería del mundo. TNT entrega cada día
más
de 14 millones de paquetes en más de 200 países de todo el mundo.
- ¿A qué países envía Jamonprivé pedidos y cuánto tardará en llegar mi paquete?
Debajo encontrarás la lista de países a los que servimos. Selecciona un país para ver los tiempos y
costes
específicos.
- ¿Qué sucede si no estoy en mi casa cuando llegue el transportista a entregar el paquete?
Nuestro transportista hará 3 intentos de entrega en 3 días consecutivos y dejará una nota en cada uno de
los
intentos cuando no localice a nadie. En caso de no poderse entregar el paquete en estos 3 intentos,
dejará
el paquete durante 5 días en la oficina más cercana en espera de que llames para volver a sacar el
paquete a
reparto. Si nadie reclama el paquete en esos días se devolverá al origen . El transportista suele llamar
si
no encuentra la dirección exacta aunque no es su obligación.